Dzień zaczynają od wysłuchiwania pretensji. Pacjenci nie mają dla nich litości

Odpowiadają za prawidłowe funkcjonowanie przychodni. Pomagają pacjentom i usprawniają pracę lekarzy. Ich rola wybiega daleko poza wpisywanie wizyt w harmonogram. Mimo tego są niedoceniane. – Jesteśmy buforem całej przychodni. Niezależnie czy kontaktuje się z nami pacjent, lekarz czy pielęgniarka, to my przyjmujemy pierwsze uderzenie – mówi w rozmowie z Wirtualną Polską Marta, rejestratorka medyczna, która w zawodzie przepracowała niemal trzy dekady.
Więcej przeczytasz tu: https://kobieta.wp.pl/dzien-zaczynaja-od-wysluchiwania-pretensji-pacjenci-nie-maja-dla-nich-litosci-6826839298350016a